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Inteligencia Artificial y Facility Management

¿Qué es el Facility Management?

Este va más allá de los servicios generales de una empresa. El Facility Management sirve para mejorar en gran medida la experiencia de los usuarios y colaboradores dentro de un edificio realizando una gestión integral de todos los servicios de un inmueble mediante la optimización de los espacios, coordinación de los recursos inmobiliarios y la mejora de las instalaciones.

Hoy el Facility Management también se encuentra en temas de innovación y de transformación digital, la ‘inteligencia’ de los edificios es cada vez mayor gracias al desarrollo de software, sensores e Inteligencia Artificial.

Ejemplos de Facility Management

Un sistema inteligente de Facility Management es aquel que interactúa con el ocupante y es capaz de diseñar sistemas preventivos o predictivos.

Por ejemplo, algunas compañías que tienen cantina o un gran número de colaboradores que comen en sus instalaciones, disponen de un sistema de sensores que detectan el número de bandejas limpias acumuladas para que los cocineros puedan saber si será necesario preparar más comida o ya tienen suficiente.

Otro es la cadena de hoteles Wynn, que el año pasado anunció que sus habitaciones están equipadas con altavoces gestionados por un sistema de Inteligencia Artificial para que los huéspedes puedan controlar las luces, la temperatura o el televisor con la voz.

También, científicos de la Universidad de Granada (UGR), acaban de presentar un sistema informático pionero a nivel mundial basado en Inteligencia Artificial que detecta automáticamente y en tiempo real si una persona saca una pistola, mejorando la seguridad en edificios de oficinas, centros comerciales o aeropuertos. El sistema puede ser implementado sin un coste elevado usando cámaras de vídeo combinadas con una alarma y sin la necesidad de la supervisión directa de una persona.

Gracias al Facility Management y su adaptación a los entornos públicos o privados, se consigue mejorar el confort, garantizar entornos seguros y fomentar la sostenibilidad.


 
 
 

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